一、纪检监察机关的受理范围

         根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和《中华人民共和国监察法》的有关规定，纪检监察机关的受理范围是：

         1、针对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；

         2、依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；

         3、对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。

         二、受理群众信访的举报方式

         举报渠道：来信、来访、来电、网络举报

         来信地址：上虞区纪委信访室  邮编312300
         举报电话：（0575）12388

        网络举报：虞舜清风网（www.syjw.gov.cn）

        三、处理信访举报的一般流程

        1、前期准备

        来信的消毒、分拣、分送、拆封、装订、盖章；网络举报的下载、导入处理系统等。

        2、受理登记

       阅读来信和网络举报；来访接谈和记录；来电接听和记录；信访举报件的登记等。

        3、办理处理

         根据信访举报反映的具体问题，按照规定作出相应处理。

         4、回复反馈

         信访举报办理终结后，承办的纪检监察机关按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。

         四、信访举报部门处理信访举报的基本方法

         1、信息反映

         对信访举报反映的情况通过一定载体向有关领导和部门反映。

         2、转交承办

         对不属于本机关管辖范围的信访举报，转交有关的纪检监察机关（组织）处理。

         3、交办督办

        对属于下级纪检监察机关管辖的信访举报，及时交办，并对调查处理结果进行审核。对转交下级纪检监察机关处理的信访举报的办理情况，采取一定方式进行督促检查。

         4、移送承办

         对属于本机关管辖范围的信访举报，移送本机关有关科室办理。

        5、直接核实

        按照相关规定对部分问题进行核实。

       6、信访监督

      对信访举报反映的党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题，采取一定方式进行了解核实、警示教育或提出相关要求。

       五、网上举报须知

       1、按照分级负责原则，建议投诉人先向问题发生的乡镇、街道及部门纪检监察机关反映，不应将同一事项分别向各级或者多个机关信访举报部门进行举报。

      2、举报人应对所举报的问题真实性负责。对借举报故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以举报为名制造事端，干扰纪检监察机关正常工作的，依照有关规定严肃处理，构成犯罪的，移送司法机关依法处理。

     3、纪检监察机关提倡署名举报，特别鼓励署真实姓名和准确联系方式的实名举报。对认定为实名举报的，优先办理，及时回复。